Námskeiðslýsingar
![](/web/image/10344-cdc3978a/Myndir%20fyrir%20heimas%C3%AD%C3%B0u%20og%20augl%C3%BDsingar%20%2811%29.png)
Að mæta erfiðri hegðun, hvar eru mörkin dregin?
Fjallað er um uppbyggilegar leiðir til að takast á við krefjandi samskipti eða erfiða hegðun viðskiptavina. Fjallað er um fagmennsku, að setja mörk í samskiptum og skil á milli vinnu og einkalífs.
- Lengd erindis: 50 mín
![](/web/image/10345-b576f047/Myndir%20fyrir%20heimas%C3%AD%C3%B0u%20og%20augl%C3%BDsingar%20%2810%29.png)
Einelti, kynferðisleg- & kynbundin áreitni, ofbeldi (EKKO)
Hver er ramminn í hegðun á vinnustað? Fjallað er um skilgreiningar, birtingamyndir, afleiðingar og viðbrögð starfsmanna og stjórnenda. Áhersla er lögð á ábyrgð hvers og eins í samskiptum. Í lokin förum við einnig yfir uppbyggileg samskipti og hvað einstaklingarnir sjálfir geta lagt af mörkum til þess að efla jákvæða vinnustaðamenningu.
- Lengd erindis: 50 mín
Fyrirlesarar
![](/web/image/3805-06168486/12.png)
Áslaug Kristinsdóttir,
Sálfræðingur
Áslaug utskrifaðist úr Háskóla Íslands með cand.psych gráðu árið 2007 og hefur síðan þá veitt einstaklingum klíníska meðferð og stjórnendum fyrirtækja ráðgjöf og handleiðslu varðandi félagslega og andlega áhættuþætti á vinnustað. Helstu viðfangsefni eru greiningar á starfsumhverfi, sáttamiðlun, ráðgjöf vegna samskiptavanda, stjórnendahandleiðsla, fyrirlestrar/námskeið og einstaklingsstuðningur. Áslaug hóf störf hjá Vinnuvernd árið 2021.
![](/web/image/3806-468d7b13/15.png)
Inga Valdís Tómasdóttir,
Sálfræðingur
Inga Valdís útskrifaðist sem sálfræðingur frá Kaupmannahafnarháskóla árið 2022 með áherslu á klíníska- og félagssálfræði. Hún hefur einnig setið námskeið um sálrænan stuðning í kjölfar áfalla. Hún sinnir sálfræðiráðgjöf til einstaklinga, ásamt því að fara með fyrirlestra og fræðsluerindi til fyrirtækja um hin ýmsu málefni sem tengjast andlegri líðan. Inga hóf störf hjá Vinnuvernd árið 2022.
![](/web/image/3805-06168486/12.png)
Áslaug Kristinsdóttir,
Sálfræðingur
Fjóla Dís útskrifaðist með cand. psych. gráðu frá Háskóla Íslands árið 2017. Hún hefur komið víða við en hefur sinnt starfi sálfræðings á heilsugæslu síðan 2019. Þar hefur hún boðið upp á einstaklingsmeðferð og ráðgjöf fyrir börn, unglinga, foreldra ungra barna og konur á meðgöngu og eftir fæðingu, sem og hópmeðferð fyrir ýmsa hópa.
Fjóla Dís hóf störf hjá Vinnuvernd samhliða starfi sínu á heilsugæslu árið 2024. Hjá Vinnuvernd sinnir hún einstaklingsráðgjöf ásamt fyrirlestrum og fræðslu til fyrirtækja og stofnana. Fjóla Dís hefur mikinn áhuga á forvarnarstarfi og því að auka vellíðan á vinnustað.
Utan vinnu nýtur hún þess að drekka gott kaffi, sérstaklega þegar hún nær að drekka það heitt, prjóna, ferðast og verja tíma með fjölskyldu og vinum.
![](/web/image/3806-468d7b13/15.png)
Inga Valdís Tómasdóttir,
Sálfræðingur
Inga Valdís útskrifaðist sem sálfræðingur frá Kaupmannahafnarháskóla árið 2022 með áherslu á klíníska- og félagssálfræði. Hún hefur einnig setið námskeið um sálrænan stuðning í kjölfar áfalla. Hún sinnir sálfræðiráðgjöf til einstaklinga, ásamt því að fara með fyrirlestra og fræðsluerindi til fyrirtækja um hin ýmsu málefni sem tengjast andlegri líðan. Inga hóf störf hjá Vinnuvernd árið 2022.
Umsagnir
![](/web/image/10340-f09df67e/brim.jpg)
Magnús Þór Róbertsson
Brim
“Mér fannst EKKO námskeiðið mjög fínt, hnitmiðað, lærdómsríkt og fróðlegt. Kom inná ýmsa þætti sem mér finnst oft vanta á sambærilegum námskeiðum. Tel þetta henta stórum sem smáum vinnustöðum, almennum starfsmönnum og stjórnendum.”
![](/web/image/10341-f09df67e/brim.jpg)
Kristjana Björk Magnúsdóttir
Brim
"Við höfum fengið vinnuvernd/Ingu Valdísi til að vera með
EKKO fyrirlestur fyrir starfsfólkið. Fyrirlesturinn er hnitmiðaður, skýr og
áhugaverður. Efninu er komið vel til skila og starfsfólk hefur verið ánægt með
fyrirlesturinn. Oft hefur verið settur upp fyrirlestur með stuttum fyrirvara
sem hentar okkar starfsemi vel. Fagleg og góð þjónusta sem við munum halda
áfram að nota."